Simarmata, Emma Rosinta, dan Junika Napitupulu. 2020. “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien Menggunakan Konsep CRM Pada Pada Klinik Nusantara”. Jurnal TIMES 8 (1):19-28. https://ejournal.stmik-time.ac.id/index.php/jurnalTIMES/article/view/593.