Simarmata, Emma Rosinta, dan Junika Napitupulu. “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien Menggunakan Konsep CRM Pada Pada Klinik Nusantara”. Jurnal TIMES, vol. 8, no. 1, April 2020, hlm. 19-28, doi:10.51351/jtm.8.1.2019593.