EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK COBIT 2019 PADA PT CAPELLA MEDAN

Bilah Samping Artikel

Diterbitkan: Jun 3, 2026
Kata Kunci:
Analisis Kesenjangan, COBIT 2019, Design Factor, Evaluasi Tata Kelola TI, Level Kapabilitas

Isi Artikel Utama

Ramiro Gunady
Universitas Mikroskil
Erwin Setiawan Panjaitan
Universitas Mikroskil

Abstrak

Penelitian ini menggunakan COBIT 2019 sebagai kerangka kerja untuk mengevaluasi tata kelola TI pada PT Capella Medan. Proyek ini dimulai dengan melakukan identifikasi domain menggunakan design factor. Dari hasil identifikasi terdapat 4 domain yang perlu dilakukan evaluasi, yakni EDM.05,APO.06, BAI.09, dan MEA.03. Tahap selanjutnya adalah dengan melakukan penilaian level kapabilitas yang dimulai dengan menyebarkan kuesioner kepada kepala divisi TI perusahaan, dimana data hasil kuesioner digunakan untuk menilai level kapabilitas dengan hasil EDM.05 berada di level kapabilitas 3, APO.06 berada di level kapabilitas 2, BAI.09 berada di level kapabilitas 2,  dan MEA.03 berada di level kapabilitas 2. Selanjutnya dilakukan analisis kesenjangan berdasarkan hasil penilaian level kapabilitas. Didapati kesenjangan untuk EDM.05 sebesar 1, APO.06 sebesar 3, BAI.09 sebesar 3, dan MEA.03 sebesar 3. Pemberian rekomendasi berdasarkan analisis kesenjangan, diberikan sebanyak 89 rekomendasi untuk mengatasi kesenjangan yang terjadi saat ini.

Rincian Artikel

Cara Mengutip
[1]
Ramiro Gunady dan Erwin Setiawan Panjaitan, “EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK COBIT 2019 PADA PT CAPELLA MEDAN”, JTM, vol. 15, no. 1, Jun 2026.
Terbitan
Vol 15 No 1 (2026): Jurnal TIMES
Bagian
Articles
Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Copyright (c) STMIK TIME

Referensi

[1] COBIT® 2019 Implementation guide : implementing and optimizing an information and technology governance solution. ISACA, 2012.

[2] E. Ulfadinata and E. Setiawan Panjaitan, “Techno.COM, Vol. 23, No. 3, Agustus 2024: 502-511,” Techno.COM, vol. 23, no. 3, pp. 502–511, 2024.

[3] H. Saragih, Waisen, and Bobby Reza, “PENERAPAN IT BALANCED SCORECARD DAN COMPETENCY GAP INDEX DALAM TATA KELOLA IT: STUDI KASUS PT. CAPELLA MEDAN,” Journal of Information Systems, 2013.

[4] C. Lumingkewas, J. Y. Mambu, and G. M. W. Tangka, “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Pada PT. Kobexindo Tractor Tbk.,” Techno.COM, 2024.

[5] T. Dharmada, J. Wiratama, and A. Faza, “Leveraging COBIT 2019 Framework for Recommending ERP System Module Development at Cardboard Manufacturing Industry,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 2, pp. 1195–1214, Jun. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i2.764.

[6] R. W. I. Susatyo, E. Indrajit, and E. Dazki, “IT Governance Analysis in Interior Contracting Industry: A COBIT 2019 Approach,” sinkron, vol. 8, no. 4, pp. 2142–2154, Oct. 2024, doi: 10.33395/sinkron.v8i4.13978.

[7] M. Naufal and R. Sutomo, “Measuring the Level of HRIS Governance Capability in the Automotive Financing Company Using COBIT 2019,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 1, pp. 228–244, Mar. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i1.661.

[8] Kevin and J. Setiawan, “IT Proficiency in A Media and Publishing Company Using the COBIT 2019 Framework,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 3, pp. 1435–1449, Sep. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i3.794.

[9] A. Pamungkas, N. I. Fardana, A. P. Widodo, and K. Adi, “IDENTIFICATION OF CAPABILITY LEVELS OF MEDIS CARE INFORMATION SYSTEM USING COBIT 2019,” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 4, pp. 781–788, Sep. 2024, doi: 10.33330/jurteksi.v10i4.3257.

[10] A. Yusuf, W. A. Saputra, and J. Jamilah, “Capability Gap Analysis in IT Governance for a Logistics Company Using COBIT 2019,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 3, pp. 1804–1821, Sep. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i3.832.

[11] R. S. Hidayat, R. E. Indrajit, and E. Dazki, “Evaluation of Information Technology Governance Maturity Using COBIT 2019: A Case Study on the IT Security Industry,” Journal La Multiapp, vol. 5, no. 4, pp. 286–303, Aug. 2024, doi: 10.37899/journallamultiapp.v5i4.1442.

[12] K. Leonardo and R. Latuperissa, “Information Technology Governance Design in Trading Companies Using the COBIT 2019 Framework,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 3, pp. 1466–1483, Sep. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i3.798.

[13] K. Wabang, Y. Rahma, A. P. Widodo, and F. Nugraha, “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 pada PSI UNIVERSITAS MURIA KUDUS,” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 3, pp. 2407–1811, 2021, doi: 10.33330/jurteksi.v7i3.1039.

[14] M. Saleh, I. Yusuf, and H. Sujaini, “Penerapan Framework COBIT 2019 pada Audit Teknologi Informasi di Politeknik Sambas,” Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika, 2021.

[15] S. Fernandez, M. Imanullah, M. Y. Fathoni, and P. Pahrizal, “Utilization of the COBIT 2019 Framework to Identify the Level of Governance in Internet Services,” JURNAL INFOTEL, vol. 14, no. 3, pp. 188–195, Aug. 2022, doi: 10.20895/infotel.v14i3.791.

[16] S. Mawar Rini Wintang et al., “PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS SISTEM PENGOLAHAN DATA SURVEI PADA MANAJAMEN KINERJA DAN MANAJEMEN DATA OPERASI MENGGUNAKAN DMBOK DAN COBIT2019 DI BPS RI,” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 3, pp. 573–582, 2023, doi: 10.25126/jtiik.2023106533.